Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de este sitio web es balta.studio. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactar con nosotros a través de la dirección hola@balta.studio.

Qué datos tratamos

Únicamente tratamos los datos que nos proporcionas de manera voluntaria cuando te pones en contacto con nosotros. En concreto:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y, en su caso, organización o ayuntamiento al que representas.
• Contenido del mensaje: la información que nos hagas llegar voluntariamente en tu comunicación.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos de manera agregada con finalidades estadísticas y de seguridad.

No solicitamos ni recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, etc.).

Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recogemos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Atender las solicitudes de información, propuestas o contactos que nos hagas llegar.
• Mantener comunicaciones relacionadas con proyectos o servicios solicitados.
• Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web.

No utilizamos tus datos con finalidades publicitarias ni los cedemos a terceros para estos propósitos.

Base jurídica

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las bases jurídicas previstas por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD):

• Consentimiento expreso al enviarnos una comunicación o solicitud de información.
• Interés legítimo para el mantenimiento de la seguridad del sitio web y la prevención de usos fraudulentos.
• Ejecución de un contrato en el caso de relaciones profesionales derivadas de proyectos acordados.

Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales o administrativas. Una vez transcurridos esos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura.

Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos a terceros excepto cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación de un servicio solicitado (por ejemplo, proveedores de alojamiento o herramientas de comunicación).

Nuestros proveedores actúan como encargados del tratamiento y están vinculados por contratos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos. No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

Derechos del usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando.
• Rectificación: actualizar datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: pedir que se restrinja el tratamiento en supuestos concretos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a hola@balta.studio, identificándote debidamente e indicando qué derecho quieres ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o la Autoridad Catalana de Protección de Datos (apdcat.gencat.cat) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o difusiones indebidas. Aun así, ningún sistema conectado a Internet es infalible: si detectas una incidencia de seguridad, te pedimos que nos lo comuniques inmediatamente.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de prácticas del estudio. Te recomendamos revisarla periódicamente; siempre indicaremos la fecha de la última actualización en la cabecera del documento.